Animateurs : Faire adhérer les points de vente à la stratégie digitale définie

Comprendre la stratégie digitale définie par le réseau

• Les différents axes de la stratégie
• Pourquoi cette stratégie ?
• Quels en sont les enjeux à courts, moyens et longs termes pour le réseau ?
• Benchmark concurrentiel

Identifier les missions de l’animateur réseau en lien avec la stratégie digitale définie

• S’approprier les nouvelles missions liées à la stratégie digitale du réseau
• Repérer les changements attendus

Relayer la stratégie digitale auprès du réseau de points de ventes

• Quand ? Comment ?
• Identifier les conséquences pour les points de vente et les équipes de vente
• Quels outils de pilotage mettre en place (TBB) ?
• S’entrainer à expliquer la stratégie digitale au réseau

Argumenter sur les bénéfices de la stratégie digitale réseau

• Lister les caractéristiques en lien avec les attentes des clients des magasins
• Faire remonter l’ensemble des avantages pour les magasins et pour les clients
• Training argumentation

Apporter des réponses aux questions et objections des points de vente

• Lister les questions ou objections rencontrées
• Construire une carte de réponses possibles
• Training réponses aux objections