A l’ère du digital, le comportement commercial doit évoluer et s’adapter (ventes BtoC / BtoB)
Réf DC4
Vous souhaitez former vos vendeurs en points de vente afin qu’ils soient plus performants ?
A l’aide de nos experts du développement commercial, vous aurez un regard précis sur les nouveaux comportements d’achat et serez plus à l’aise dans vos activités commerciales. Grâce à la prise en compte de tous les contacts avec le consommateur, quel que soit le canal utilisé le long de son parcours d’achat, vous augmenterez votre taux de transformation et atteindrez plus facilement vos objectifs commerciaux.
Objectifs
- Adapter sa force de vente au nouveau parcours client digital
- Comprendre les nouveaux comportements d’achat des consommateurs
- Faire évoluer son comportement pour vendre en fonction du parcours client et du canal utilisé
Les moyens pédagogiques
Formateur expert
Développement commercial
Un support de formation complet
Alternance de théorie et de cas pratiques
Questionnaire préalable à la formation
Assistance téléphonique
gratuite pendant 1 an
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